爭議訊息是全球共通的現象,而且透過網路上看到片斷資料、訊息、文字,大家就會腦補,大家腦裡都有格式塔,看到一般的東西,然後是片面補完的腦補現象。腦補很補,但當然都是錯的,意思是同一個訊息每個人會腦補到不同的情況,這個對社會的互信確實是有影響,但不是只對政府部門,而是對整個社會的互信都有影響。