部分機關這幾年推動一站式服務,一站式服務是為幫助民眾調查資料,提供一個窗口轉介民眾服務的需求,但仍須考量公務機關應符合個資法第15條及第16條規定,始得蒐集、處理、利用個資,或許未來可由他機關直接e-mail到民眾的電子信箱,原則上可建立跨機關資料運用之協調機制,惟實務上判斷仍應由各個權責機關為之。