像我就是比較抽象瞭解這一件事,像如果有某一次協作會議,我覺得很受不了,我不主持就是了。因為大家共同工作的過程中,每個人都偷學了別人的能力,所以其實也沒有什麼事非得誰做,所以真的很受不了的人那一場就不參加,或者真的有利害關係就迴避。他心裡也許就不舒服,但是檢討的時候,不舒服的人總是少數,多數的人會覺得這個是我們設計往更好的機制就可以,又或者是大家不舒服是因為發現我們這一套自動化的系統,因為自動地運作排除了一些人,像只有手機簡訊,而沒有email的人,這樣的檢討雖然大家真的氣氛滿低迷的,但是最後就寫出建議書,之後我們就要透過email、雙重認證,把越來越多的人邀請進來。