這時病患告訴病患說token號碼是幾號,病患如果沒有辦法上網,只要透過電話的IP,比如撥「412XXXX」的號碼,進去之後按照語音指示進去,然後輸入醫生給他的token號碼,就達成病患授權醫生可以對他做看診、取得相關的健保資料。