像據我所知,去年921演練的時候,消防署有開一些專線出來,讓民眾打進去詢問,效果沒有想像中的好,但是有沒有一些曾經做過的做法可以先列在這裡,如果沒有的話,這個會變成當天要大家討論的其中一個問題,有人有任何的想法要補充的嗎?