這是非常好的問題。確實,如果我們就習慣說這樣子就夠好了,那就像電話剛發明的時候一樣,但是事實上線上的東西可以用來取代線下,就是你覺得這樣就夠好了;可是反過來講,我現在看到你這樣子,我們也聊天聊得很開心等等,這樣子在實際空間裡面,下一次的見面其實是非常有幫助的。舉例來說:我三個禮拜前曾經用一台機器人的身份在馬德里指導了大概八個國家各種不同團隊開發了一個星期的程式,因為大家覺得我是一個機器人——我就是開機器人走來走去——大家對我很熟悉、有印象,我對那個空間也有感受了,過了一個星期之後,我就搭飛機實際去馬德里,完全無縫接軌,我既已經在那邊有一個禮拜的感覺,他們也覺得這不是陌生人的感覺,事實上我們更善用彼此的時間在實體交流裡面,這完全要看怎麼去運用它。