在以前每一案都是不同的承辦人,那個承辦人就要自己去做,這樣的經驗其實是比較難累積,所以PO就累積到同一群人身上,這一群人隨著每一案就越來越會溝通,所以這一群人也有往業務單位溝通,也有跨部會,像再call各部會溝通,所以是平行、有對內及對外的能力,這樣的能力慢慢累積到各部會。