我們記得跟各單位在溝通,事實上很多我們機關內部的人不方便、不敢上平台發聲並與網民互動,我是PO當然要以身作則,也就是要自己跳進去,這個是相當於電話的疑難解答,只是工具不一樣,在網路的平台上,透過網路文字溝通,實際上可以澄清很多的誤會。