第二層的好處是可以降低風險,如果我們可以確認看到的問題並不是表層的問題,就可以幫助我們在後續想要如何做的時候,不是往錯的方向前進,如果看到一個表面的問題,就覺得是這樣子做,有可能花更多的成本,往錯的方向做,那個是不必要的成本,因此為何要盤點這個議題的好處是降低風險與減少不必要的成本。