可是問題就在這個可是,大家很多時候在陳述想法時,我們會把看到的事實、我們的感受說出來嗎?其實不太會,對不對?我們就會發現好奇怪,我有這樣的想法,為什麼他有那樣的想法,我沒有辦法理解他為何會有這樣的想法,然後我們就衝突了,因為大家已經嘗試要說服對方。