第二個是,第一線的很多朋友有提到,我們做「有手機、平板就可以使用」的系統之前,我們還是要進一步做一些使用者的訪查,而這一些訪查的工作,我想消防署一直是說由衛福部這邊來主導,然後消防署這邊的廠商去配合。我想請這兩個單位持續溝通,然後去安排在任何實際需求做出來之前,任何的構想,可能用草圖、假資料或者是靜態畫面等等,以使用者導向的設計方式,實際去各個地方進行一些工作坊。